À la découverte d’Abicom – Clermont-Ferrand
Rejoindre notre agence clermontoise, c’est intégrer une équipe à taille humaine, dynamique et passionnée, tout en profitant de la force du Groupe OCI, expert national de l’IT et du digital à 360°. Cette synergie nous permet de porter des projets ambitieux autour du cloud, de la cybersécurité, des télécoms, des services managés, de la délégation de compétences, de l’audiovisuel ou encore du développement applicatif ou de l’IA avec des moyens renforcés et de vraies opportunités de carrière.
Installée entre volcans et nature, Clermont-Ferrand offre un cadre de vie idéal : coût de la vie abordable, environnement verdoyant, richesse culturelle et accès rapide à la montagne. Un parfait équilibre entre qualité de vie et défis professionnels !
Nous avons l’opportunité qu’il vous faut !
Nous recherchons un Technicien Support Informatique F/H pour l’un de nos clients, un groupe de médias incontournable sur les territoires. Si vous êtes motivé(e), curieux(se), et prêt(e) à vous investir dans un environnement stimulant, ce poste est pour vous !
Informations pratiques
• Lieu : Clermont-Ferrand
• Déplacements ponctuels sur d’autres sites, jusqu’à 300 km
• Type de contrat : CDI
• Démarrage : Au plus tôt en septembre 2025
• Rémunération : A partir de 24K€ brut selon expérience et compétences
• Avantages : RTT, carte restaurant, prime de participation, mutuelle, prévoyance, Plan Épargne Retraite, CSE.
À compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Votre quotidien :
• Prendre en charge la résolution d’incidents via un outil de ticketing (majorité du temps) ;
• Assurer ponctuellement des gestes de proximité (installation de matériel, changement de switch, petit câblage, etc.) ;
• Participer à la surveillance de la production (environnement 7j/7) avec astreintes week-end (1 à 2 fois/mois, récupérées en semaine) ;
• Prioriser les incidents selon l’impact sur l’activité du client ;
• Communiquer efficacement sur l’avancement des interventions ;
• Être force de proposition sur des axes d’amélioration de l’infrastructure ;
• Travailler en équipe dans un esprit de rigueur, d’écoute et de collaboration.
Environnement technologique :
• Environnement Microsoft (Windows, Active Directory, Intune)
• Ticketing et outils ITSM
• Connaissances générales appréciées en : réseau, système, virtualisation, stockage, sauvegarde
• Capacité à manipuler de l’outillage léger pour installation de matériel (perceuse, etc.)
Votre profil :
• Une première expérience dans un environnement de support informatique est appréciée ;
• Débrouillard(e), rigoureux(se), organisé(e) et curieux(se) ;
• À l’aise avec les environnements Microsoft et les outils de supervision ;
• Bon sens du relationnel et esprit d’équipe ;
• Permis B requis pour les déplacements ponctuels sur site ;
• Flexible sur les horaires (équipe 8h-17h ou 11h-19h selon planning).
Parcours de recrutement :
• Entretien RH avec notre équipe recrutement ;
• Échange métier avec un référent technique ;
• Rencontre avec le client.
Mentions RGPD :
« Les informations recueillies lors de l’envoi de candidatures sont transmises et utilisées par notre service Ressources Humaines. Ce traitement de données à caractère personnel est mis en œuvre afin d’assurer le processus de recrutement uniquement. Le fondement juridique utilisé est l’intérêt légitime.
Nous conservons ces données pour une durée maximale de 2 ans, les informations telles que les CVs peuvent être conservées par le service des Ressources Humaines pour vous recontacter en cas d’opportunité professionnelle. Ces données ne sont en aucun cas transmises hors de l’Union Européenne ou à des tiers.
Conformément à la réglementation en vigueur, notamment la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (loi Informatique et Libertés), ainsi que la loi 2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles, et enfin le règlement général nᵒ 2016/679 relatif à la protection des données à caractère personnel (RGPD) du 27 avril 2016, vous pouvez exercer vos droits ou poser une question relative à ce traitement de données.
En effet, vous pouvez vous opposer à la conservation de ces informations, accéder à vos données ou même les rectifier.
Pour cela, veuillez contacter notre DPO via l’adresse email dpo@abicom.fr ou en adressant un courrier postal :
Demande RGPD – ABICOM, 10 Allée Pierre de Fermat, 63100 Aubière.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la **Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL). »
Pour postuler :
Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez rejoindre une mission longue durée dans un environnement stimulant ? Postulez dès maintenant et construisons ensemble votre avenir professionnel !
